肇庆四会市纪委监委
“体验式”监督促窗口单位提升服务质效

　　“我想申领灵活就业社保补贴，需要提供什么材料？还要去其他部门办手续吗？多长时间能办好？”近日，四会市纪委监委组织纪检监察干部到各镇（街）行政服务中心开展“体验式”监督检查。检查人员以普通群众的身份进行业务咨询办理，近距离查看窗口单位及工作人员出勤到岗、工作纪律、服务态度、办事效率等情况，着力发现吃拿卡要、冷横硬推、庸懒散慢拖等问题。对监督发现的问题，检查人员现场反馈并提出意见建议，明确整改时限，促进窗口单位改进工作作风、提升服务效能。图为四会市纪检监察干部对东城街道行政服务中心业务办理情况进行监督检查。

　　摄影/苏倩（四会市纪委监委干部）

　　（四会市纪委监委）