佛山市三水区纪检监察机关
紧盯窗口服务部门开展“体验式”监督

　　“你好，我想办理个体工商户营业执照，请问需要哪些资料？最快多久能拿到证？”近日，佛山市三水区纪检监察干部以模拟办事、陪同代办等方式，深入该区行政服务中心跟踪体验审批办理环节，通过“体验式”监督开展“窗口腐败”和作风问题整治行动。

　　据悉，去年11月，三水区纪委监委下发通知开展专项监督检查，要求全区纪检监察机关以窗口单位突出问题为导向，紧盯各单位服务大厅、办事窗口，细化监督手段，起底问题线索，着力解决群众反映强烈的“办事难”“办事贵”等问题。

　　自专项监督检查启动以来，该区纪检监察机关上下联动，兵分多路，通过模拟办事、查阅台账、访谈群众等形式，开展了2轮48次察访。同时，督促相关职能部门、镇（街道）开展自查自纠，及时查漏补缺，以建章立制促长效长治。

　　“我们将坚持集中治理与日常监督相结合，督促窗口单位优化作风、提升效能，构建规范透明的行政审批流程，保障群众切身利益。”该区纪委监委有关负责人表示。

（三水区纪委监委）