广州市海珠区纪委监委
开展信访举报宣传接访活动 为群众办实事解难题

　　近日，海珠区纪委监委信访室、机关党委分别会同新港街道纪工委、南华西街道纪工委，在相关街道辖内开展信访举报宣传接访活动，用心倾听群众诉求，推动解决群众“急难愁盼”问题。

海珠区纪委监委在新港街道“摆摊设点”开展接访活动。（海珠区纪委监委供 何思颖 摄）

　　今年以来，海珠区纪委监委结合“我为群众办实事”实践活动，组织委领导干部分批次下沉街道接访，选取新港街、南华西街、凤阳街、官洲街等4个街道辖内人流密集或便于咨询的场所作为定点接访地点，面对面听取群众诉求，推动解决群众反映强烈的突出问题。活动现场通过设置信访举报接访点、咨询点，向群众派发信访举报指南、宣传小册子等方式，向居民群众宣传纪检监察信访举报受理范围、实名举报相关政策等，引导居民群众积极参与监督，依法实名举报。截至目前，共发放宣传折页693份，接受群众咨询173人次，登记转办群众反映问题24个。

海珠区纪委监委有关负责同志带队在接访现场面对面听取群众诉求。（海珠区纪委监委供 何思颖 摄）

　　海珠区纪委监委在下沉接访深入了解基层实际情况的同时，有针对性地督促街道部分被投诉较多的部门增强主动作为意识，进一步提高履职尽责能力。对群众反映的纪检监察业务范围内信访举报，实行快转快办、全程跟进、严格审核、及时反馈。如今年5月，该区纪委监委下沉某街道接访时，有群众反映街道执法队对违章建筑不处理、涉嫌不作为的问题，该区纪委监委信访室迅速按程序转有关部门核查，最终相关执法人员受到谈话提醒，该违章建筑也被彻底拆除，来访群众对办理结果表示满意。

　　此外，海珠区纪委监委在全区多个社区、政务服务中心、市场监管所办事大厅等人流密集场所张贴《纪检监察检举控告话你知》等宣传海报，实现信访举报宣传全覆盖。同时，通过定点接待、入户走访、召开座谈会、小型讲座等形式开展信访宣传活动，使信访举报宣传深入居民群众心中，及时纠治群众身边的腐败问题和不正之风，维护群众合法利益。截至10月20日，全区信访举报实名率达58.8%，同比上升约10个百分点。

　　（海珠区纪委监委 新港街道纪工委）