今年以来,封开县纪委监委紧盯行政审批、行政执法和政务服务中违规审批、吃拿卡要、推诿扯皮、冷硬横推等不作为慢作为乱作为问题,不定期组织纪检监察干部深入群众关注度高、业务办理量大的窗口单位暗访体验办事流程,对监督发现的问题现场反馈并提出意见建议,明确整改时限,助推窗口单位服务效能提升。图为封开县纪委监委干部在该县政务服务大厅开展“体验式”监督检查。(封开县纪委监委供 黎虹 摄)