深圳开展政务服务专项监督 整治窗口作风方便群众办事

　　一张表单，一次申报，同时获取放射诊疗许可证和医疗机构执业许可证……广东省深圳市福田区华强北街道沈女士享受的便捷服务，源自该市近期结合党史学习教育，着力推动的政务服务“一件事一次办”专项行动。

　　据深圳市纪委监委调研了解，“多份表单、多次申请、反复提交材料”是群众反映强烈的政务服务突出问题。党史学习教育中，深圳市纪委监委立足职能职责，制定专项监督方案，督促市政务服务数据管理局等部门采取切实措施，围绕企业发展周期和市民日常工作生活的高频场景，对政务服务事项进行业务整合、流程再造、数据共享，通过自动配置、智能优化，把多个办理事项整合为“一件事”来集合协同办理，让群众少跑腿、让数据多跑路。

　　目前，深圳市政务服务数据管理局已推出“我要开药店”“我要开小餐馆”“我要开美容美发”等100个“一件事一次办”服务项目，涵盖医疗、卫生、文化、体育、旅游等多个方面。在此基础上，深圳市纪委监委派驻第十三纪检监察组还采取随机抽查、明察暗访、调研访谈等方式，强化政务服务窗口纪律作风建设。

　　“‘一件事一次办’让群众满意，就是办实事最好的成效。”深圳市纪委监委有关负责人表示，将持续强化日常监督，加大对有关问题线索的处置力度，严肃查处专项行动中各类不担当、不作为、不落实问题，对反映强烈、敷衍塞责的及时跟进、挂牌督办。