市纪委监委推动信访举报工作高质量发展
实现闭环监督管理全覆盖

今年以来，惠州市纪检监察信访举报部门积极适应国家监察体制改革要求，持续深化“三转”，以受理全覆盖、信息提质效、督办敢较真、基层办实信为目标，去粗放、重分析、补短板，推动全市信访举报工作高质量发展。

    据统计，今年上半年，全市纪检监察信访举报部门共接收信访举报1653件；排查扶贫领域违纪违法线索300条，立案95件；排查涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题线索109条，立案52件。

    落实信访举报归口受理

    市纪检监察信访举报部门明确“一个口子进出”原则，规范派驻（出）机构、镇（街）纪委自收件管理。提高办信效率，做到“当天收、当天办、每周清”。结合精准扶贫、“两违”整治扫黑除恶等工作，开展“举报贪腐·共创廉洁”信访举报主题宣传活动。

    此外，惠州全力打好上级巡视转交办件办理“攻坚战”，做到领导认识到位、组织领导到位、责任分工到位、力量协调到位、跟踪督办到位、执纪审查与调查处置到位，确保件件有着落，事事有回音。据统计，中央第十二巡视组、省委第六巡视组共转交办369件，已办结263件，转立案33件。

    分级分类建立台账并定期对账

    如何让信访工作提质增效？市纪检监察信访举报部门实行闭环管理机制，畅通信息回流渠道，实行信访举报件办理情况反馈制度，实现对检举举报工作受理、分流、办理的闭环监督管理“全覆盖”。

    市纪检监察信访举报部门分级分类建立台账，定期对账，动态清零，季度通报。对办理责任不落实、工作滞后的单位，约谈分管领导和信访举报部门负责人，约谈督促后仍无改观并造成严重后果的予以问责。对调查不到位、证据不充分、文书不规范或处理不恰当，对事实未查清或应立案未立案等问题，一律发出通知书限期补充调查或完善报告。

    纪检监察部门强化信访督办，例如惠东纪检监察部门每月定期通报全县信访举报件办理情况，落实重点信访问题领导包案督办责任制，对实名举报和可查性高、群众反映强烈的线索开设“绿色通道”，优先办理。

    健全市县镇三级信访信息工作机制

    互联网时代，大数据运用有助于更好地开展工作。

    市纪检监察信访举报部门强化信息综合分析服务领导决策，立足信访举报“大数据”，把握“树木”和“森林”的关系，健全市县镇三级信访信息工作机制及问题线索“月报”、形势分析“季报”、要情“专报”制度。其中，季度形势分析定期向市纪委常委会报告，并呈报市委主要领导。

    此外，市纪检监察信访举报部门做深做细扶贫、换届等重点问题、重点领域专题分析，为党委政府决策提供参考服务。