阳江阳春市纪委监委：多措并举做好疫情期间信访举报工作

新冠肺炎疫情发生以来，阳江阳春市纪委监委突出受理重点，畅通信访渠道，持续做好疫情期间的信访举报稳控工作，全力打好疫情防控阻击战。

该市纪委监委坚决贯彻落实中央和省、市关于做好疫情联防联控的各项部署和工作要求，结合当地疫情防控和日常工作的实际，暂停对外接访工作，倡导群众通过来信、网络、电话“三种渠道”投诉举报、反映问题，有效保障人民群众生命安全和身体健康。全体信访干部坚守岗位，全力办理好群众网上投诉、来信和来电反映事项，对所有举报件做到当日收件，当日登记录入完毕；对信访人有登门举报意向的情况进行评估，非紧急的信访举报，告知反映人可待疫情过后再依法、依规、有序来访。

“信访工作要做到民有所呼，我有所应，更有所为。疫情阻断了群众来访，但纪委监委与群众的沟通联系无时不在，我们通过来信、网络、电话‘三种渠道’，架起了一座与人民群众‘零距离’沟通联系的桥梁，通过及时反馈，让反映人服下‘定心丸’，以更便捷、更高效、更便民的信访措施服务群众。”该市纪委监委信访室负责人表示。

防疫工作到哪里，监督跟进到哪里，信访举报就聚焦到哪里，确保做到应收必收、应收尽收。该市纪委监委对涉及贯彻落实党中央决策部署敷衍塞责、弄虚作假、阳奉阴违等问题坚持快速分流转办、优先处置。紧盯疫情防控工作中失职渎职、形式主义、官僚主义及贪污、截留、挪用救援物资等违纪违法问题的信访举报，对涉及疫情的信访举报即收即办，联合案管室督促承办部门对实名举报提速办理，加大对涉疫违纪违法问题的查处力度，严格落实实名举报反馈机制。

该市纪委监委负责人表示，将继续从快从严做好涉及疫情防控信访举报工作，对信访举报的相关问题进行认真核实，对情况属实的依纪依规进行严肃处理，及时反映、全力维护好特殊时期的群众诉求，继续营造风清气正环境，确保全市防风险、护安全、战疫情、保复工各项举措落地生效。

疫情防控期间，阳春市纪委监委共受理信访举报44件，属实名举报8件，其中涉及疫情的信访举报2件，已办结1件，处分1人，其他相关检举控告类的举报件全部已作问题线索转案管室办理。

（阳春市纪委监委）