肇庆高要：加强巡察整改和成果运用
助推政务服务能力再提升

　　“现在入驻的服务窗口多了，办事只要来行政服务中心就可以了，不用两头跑了。”日前，一位前来肇庆市高要区行政服务中心办事的群众说道。

　　今年4至5月，高要区委第一巡察组对区行政服务中心开展巡察，发现不动产、公安户籍、社保基金等业务尚未进驻区行政服务中心，政务服务办事点分散，服务群众的作用未能得到充分发挥。区委主要领导在听取巡察情况汇报时点出该问题，并提出整改意见，由区纪委监委、区委组织部、区委巡察机构、分管区领导共同监督整改落实情况。

　　在多方持续跟踪督办下，该中心对标省政务服务大厅综合服务能力评价指标体系，围绕“一窗受理、集成服务”改革，积极沟通协调多方进驻单位，站在全局的高度对窗口设置、审批人员配备进行整体谋划，精细分配，认真推进进驻工作。经过整改，该中心办事大厅增设公安、社保、不动产服务、税务智能税费等服务专区，增设投入11台自助服务终端设备和综合政务服务一体机，有效整合政务服务资源，进驻政务大厅事项达1280项，群众可自助办理涵盖公安、人社、税务、公积金、医保等25个领域共计170多项高频民生政务服务事项，其中50项事项实现跨区域办理，全面打造365天、24小时不打烊的一体式、综合式、自助式、跨区域服务模式，让企业群众真正享受“一站式”服务。

　　“下一步，我区将进一步加强巡察整改和成果运用，健全工作机制，推动日常监督部门和行业主管部门履行好监督职责，构建巡察整改监督合力，推动突出问题、典型问题集中整治、专项治理，在巡察反馈问题整改到位的基础上，让巡察成果发挥出最大价值。”高要区委巡察办主要负责同志表示。

　　（高要区纪委监委）