省纪委省监察厅开展“正月里看作风”暗访活动

　　新春伊始，全省党员干部的工作作风如何，是否存在庸懒散慢的“节后综合症”？正月初十（2月6日）至十二（2月8日），省纪委组建7个暗访组，分赴相关省直单位和全省21个地级市，共走访了68个窗口单位和93个工作部门、基层站所。

　　“撸起袖子加油干”——全省新春作风明显好转
　　经实地走访发现，绝大多数地区和单位都把新春节后工作作风看成一件大事，从在岗尽职抓起，从为民办事做起，实现担当作为。绝大部分单位上班秩序井然，窗口单位和基层站所能准时开门办事，工作人员到岗整齐，精神状态良好，为民服务到位。
　　2月6日（正月初十）17:00，广州市越秀区黄花岗行政服务中心大厅内已经没有群众办事，但是直到规定下班时间17:30，工作人员才换衣服离开，无人提前离岗。2月7日（正月十一）下午，佛山市南海区桂城行政服务中心上下三层6个办事大厅，所有窗口工作人员全部到岗，虽然有的大厅办事群众较多，但是依旧井然有序。部分政务（行政）服务中心大厅还设有咨询台、手机充电站、图书区等便民设施，办事指引清晰、物品摆放整齐。暗访人员随机拨打了各市12345市民服务热线及基层部门相关咨询服务电话共78个，大部分电话均能打通，工作人员服务态度良好且能给出详细指引。
　　绝大部分被采访的群众对今年窗口工作作风和办事效率表示了肯定。一位刚从江门开平市行政服务中心办完事的群众说，“窗口工作本来就比较枯燥，工作人员能够和颜悦色给我把事办完，我很满意了。”一位在韶关市行政服务中心办完事的群众说，“我提前预约了，所以没有排队，对办事态度和效率还是挺满意的。”

　　“节后综合症”依然存在——少数单位和工作人员庸懒散慢      
　　暗访组在走访中也发现，少数工作部门和窗口单位不按时开放，一些公职人员迟到早退、空岗脱岗，影响群众办事。
    2月7日（正月十一）14：37，梅州丰顺县汤南镇公共服务中心大门紧闭，门外站了几位前来办事的群众。过了几分钟，一位工作人员才来开门。暗访人员见到，该服务中心设置有卫生计生、国土规划、综治信访、民政残联、医保劳保五个部门，却只有一个人到岗。一位过来办土地过户手续的群众说，“今天没人上班，昨天来也没人在”，无奈只能改日再来。14：52、14：57，综治信访和民政残联的工作人员才陆续到岗,到了15：00，国土规划和医保劳保依旧无人到岗。
    2月7日（正月十一）14:30，清远市清新区太平镇社会综合服务中心的玻璃门还被一把铁锁锁着，把三四拨办事群众挡在门外，过了七八分钟，才有一工作人员慢条斯理地打开铁锁。14:50左右，太平镇平安办、综治办、司法所办公室大门紧闭，只有司法所门上贴着一张小纸条，上面写着外出办事，并留下手机号码，暗访组拨打了那个电话，电话那边说道,“你明天再过来吧。”     
     2月7日（正月十一）8:30，本已到上班时间，湛江吴川市覃巴镇竟然没有一个人到岗，有两位群众正等着计生部门开门办事。直到9:20，计生服务中心的大门才打开，一名工作人员说，“新年嘛，上班晚一点。”吴川一位群众接受采访时说，“多年来都是这样，没有一个乡镇单位按时上下班，群众已经习惯了他们这种办事作风。”
    暗访人员在走访中还发现，韶关、珠海、云浮、肇庆、揭阳等地个别单位工作人员长时间空岗脱岗；广州、深圳等地个别咨询和服务电话形同虚设、拨打困难，造成群众办事不便。
   【评论】
    小窗口透射大作风，精气神体现愿否为。这些在初十以后仍然迟到早退、空岗脱岗等问题，表面上是违反上班纪律，实质上是缺乏担当作为、干事创业的责任感和紧迫感。积沙才能成塔，众志才能成城，广东改革发展的宏伟蓝图，需要大家一起撸起袖子加油干，希望全省党员干部从新春开始，就打起精神，全力投入到各项工作当中，勤勉履职、奋发有为。